|

|
ALGEMEEN Consultative selling of adviserend verkopen onderscheidt zich van de traditionele verkoop door het accent te leggen op de behoeften van de klant. De vraag en de input van de klant staan centraal. Jij als verkoper bedenkt, adviseert en verkoopt oplossingen die je klant effectief verder helpen om zijn doel te bereiken. Het samen zoeken naar de beste oplossingen, het geven van doordachte adviezen zal leiden tot een langetermijnrelatie met je klant. Je wordt een professionele business partner en de klant wordt je partner wat meteen meer omzet en winst betekent.
DOELSTELLINGEN
- Identificeren wanneer consultative selling relevant is.
- De drivers, hoofdambitie en prioriteiten van de klant achterhalen.
- Begrijpen welke de belangrijkste stappen zijn.
- (Serieuze) obstakels weerleggen en een unieke oplossing voorstellen.
- Comfortzone vergroten om consultative selling in de praktijk toe te passen.
- Je invloed vergroten, dankzij een strategie van consultative selling.
AANPAK Een nieuwe manier om je klantenrelatie vorm te geven en de juiste 'op maat' aanpak te hanteren:
- pragmatisch: een model en geen theorie;
- overall: betreft alle hefbomen van sales efficiëntie;
- operationeel: eenvoudige en effectieve instrumenten op alle niveaus;
- praktisch door vele oefeningen.
|
|