ALGEMEEN
Dit is dé training om beter te leren communiceren in het algemeen en legt de basis voor al je gesprekken.
Niet enkel wat je zegt is belangrijk, maar 'hoe' je het zegt is doorslaggevend om je boodschap duidelijk over te brengen.
Tijdens deze workshop krijg je meer inzicht in je eigen communicatiegedrag en dat van anderen. Je krijgt de nodige tools mee om gemakkelijker te communiceren door actief te luisteren, samen te vatten en door te vragen. Hoe leer je: omgaan met verbale en non-verbale signalen, durf je dingen zeggen, maak je duidelijk dat je een probleem hebt, ontvang je kritiek en benader je conflicten op een objectieve manier, ...
Als deelnemer verlaat je deze training met een beter zelfgevoel, gewapend met tools tot makkelijker en prettiger functioneren in je bedrijf en erbuiten.

DOELSTELLINGEN
Deelnemers worden zich bewust van hun communicatiegedrag en dat van de andere. Met dit inzicht zullen zij op een meer effectieve en constructieve manier communiceren en omgaan met anderen. Op die manier verhoog je zowel professioneel als privé je persoonlijke effectiviteit.

• We houden rekening met het aanwezige potentieel van de deelnemers. Wat kennen/kunnen ze al? Welke zijn hun talenten en mogelijkheden? We verhogen hun leerpotentieel door hun talenten te gebruiken en nieuwe oefengelegenheden te creëren.
• Tijdens de training gebruiken we materiaal uit de werkomgeving van de deelnemers, cases waar ze zelf tegenaan lopen rekeninghoudend met hun eigen communicatiepatronen. Werken met herkenbare situaties vergemakkelijkt de transfer naar de werkvloer na de training.

Basis- of maatprogramma aanvragen