Over NIET en WEL Afdrukken E-mail

Wanneer we opgroeiden, kregen we vaker te horen wat we NIET mochten doen, dan wat men WEL van ons verwachtte.
Door al die NIETes “plakten” we vaak negatieve gevoelens op wat er van ons gevraagd werd. Dat stompt onze creativiteit en durf af, we werden er soms rebels van.
En vaker nog deden we iets anders “slecht” in de plaats, soms zonder het te weten. Of we durfden geen initiatieven te nemen uit schrik voor uitbranders.
Dit geldt ook voor de aanpak in bedrijven.

Het kan echter anders en meer motiverend:

  • verban het woord NIET, het heeft altijd een negatieve bijklank;
  • zeg wat je wel wilt;
  • zeg waarom je dat wilt.

Voorbeeld

Negatieve aanpak
“Lieve, ik las je beoordelingsrapport en het is niet in orde. De aanbevelingen zijn niet duidelijk. Je moet het opnieuw maken.”

Positieve aanpak

  • “Lieve, ik las je beoordelingsrapport en bijna alles was prima: zowel de problemen van het team als de positieve ervaringen worden duidelijk in beeld gebracht.”
  • “Waar iets aan verbeterd kan worden, is het laatste deel met aanbevelingen. In plaats van een lijst met ideeën krijg ik liever de nuttige to do’s voor je team. Zo kunnen we direct aan de slag met de juiste oplossingen.”

 

Meer informatie?
Neem contact op met B & D. Klik hier.